Lisans durumu, satın aldığınız ürün veya hizmeti şu anda kullanıp kullanamayacağınızı gösterir.
Yaygın lisans durumları
- Aktif: Lisansınız kullanılabilir durumdadır.
- Beklemede: Ödeme, onay veya eksik bilgi süreci devam ediyor olabilir.
- Pasif: Lisans geçici olarak devre dışı bırakılmış olabilir.
- Süresi dolmuş: Lisans veya abonelik süresi sona ermiştir.
- İptal edilmiş: Lisans kullanım hakkı sonlandırılmış olabilir.
Pasif veya süresi dolmuş lisans ne demektir?
Lisans pasifse veya süresi dolmuşsa ilgili ürün ya da bazı özellikler kullanılamayabilir. Lisansı tekrar kullanmak için yenileme veya destek işlemi gerekebilir.
Durum hatalı görünüyorsa
Ödeme yaptıysanız veya lisansınızın aktif olması gerektiğini düşünüyorsanız destek talebi oluşturabilirsiniz.