Tema kullanımı sırasında görünüm, renk, mobil uyum veya aktif tema sorunları yaşayabilirsiniz. Bu durumda destek talebi oluşturarak yardım alabilirsiniz.
Destek talebinde hangi bilgiler olmalı?
- Site adresiniz
- Kullandığınız tema adı
- Yaşadığınız sorunun kısa açıklaması
- Mümkünse ekran görüntüsü
- Sorunun mobilde mi masaüstünde mü olduğu
- Hangi tarayıcıda test ettiğiniz
Destek talebi nasıl açılır?
- Panelinize giriş yapın.
- Destek veya Yardım bölümüne gidin.
- Yeni Talep Oluştur butonuna tıklayın.
- Konuyu ve açıklamayı yazın.
- Varsa ekran görüntüsü ekleyin.
- Talebi gönderin.